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자주찾는 질문

[티켓/예매] [공연] 예매 시 가상계좌 입금 관련해서 궁금해요. 2018-04-26
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가상계좌 입금 시간

가상계좌 입금은 예매일 기준 익일 23:59까지 입금 가능합니다.

 

예를 들어, 040117:05에 무통장입금으로 예매하신 경우, 익일인 040223:59까지 입금하셔야하며 해당 기한까지 미 입금 시 예매내역이 자동 취소됩니다. , 은행마다 마감시간 또는 점검으로 인해 입금 마감 시간이 남아 있어도 입금 처리가 안 될 수 있사오니, 은행 마감시간을 꼭 확인하시어 기한 내 예매를 완료하시기 바랍니다.

 

가상계좌를 이용하는 경우, 예매 취소 시 취소수수료 및 CMS이체수수료 500원을 제한 나머지 금액이 입금 처리됩니다.

입금 완료 후 예매 당일 예매취소(공연 1일전 ~ 3일전) 또는 부분취소 등에도 취소 건 별 CMS이체수수료가 부과됩니다.

가상계좌 취소 시, 입금일 기준이 아닌 예매일 기준으로 취소수수료가 부과됩니다.

 

2. 예매자와 가상계좌 입금자가 달라도 가능한가요?

예매 당시 부여받으신 가상 계좌는 예매자에게만 부여된 고유 가상계좌입니다. 입금은행과 계좌번호, 입금금액이 일치하는 경우 예매자와 입금자가 달라도 입금 확인 가능합니다.

 

3. 가상계좌 수취인이 왜 메인페이또는 ‘()섹타나인인가요?

'메인페이' '()섹타나인'은 영화의전당 티켓결제관련 시스템을 담당하고 있는 업체입니다.

안심하고 입금하셔도 됩니다.

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