영화의전당

무료 영화제의 경우 고객님들께서 온라인 및 현장에서 예매 후 취소를 안 하게 되시면 공석이 발생하게 되어 영화를 꼭 보고자 하시는 분들에게 관람의 기회가 없어집니다.

개관 초기에는 무료 상영 프로그램 예매방식을 인터넷 예매와 현장 발권을 각각 50% 유지해왔으나 노쇼에 대한 고민으로 현재는 인터넷 예매분을 20~30% 정도로 낮춰 진행하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 아직까지 공석이 종종 발생하고 있습니다.

이 문제에 대해 인터넷 비율 축소, 예약 수수료 부과와 같은 방법 등 실제로 관람할 고객님들이 예매하실 수 있도록 다양한 방법을 구상하도록 하겠습니다.